Trưa nay có khách complaint trên facebook, nhà hàng thu phí phụ thu 3 ly trà sữa giá 19k với giá 300k. Liệu nhà hàng có quá đáng khi đưa ra giá phụ thu như vậy không ạ??
Trả lời
Thành Nghiệp Quách Phụ thu phải tuỳ vào giá trị món đồ khách đưa vào. không phải bất cứ món nào khách đưa vào cũng phụ thu. những nơi phụ thu như vậy chẳng khác nào chặt chém khách
Bombi Bomba 3 ly trà sữa 19k mà phụ thu tận 300k thì đúng là hơi quá. Nếu đó là quy định thì nhà hàng nên báo trước cho khách khoản thu đó
Nguyen Tran Làm việc mà cứng nhắc quá thì không hay. Họ mang trà sữa vô nhưng họ vẫn dùng thức uống của mình hoặc thậm chí là ko dùng thức uống nhưng hoá đơn bữa ăn nhiều hơn giá trị 3 ly trà sữa thì cũng nên bỏ qua. Điều quan trọng là nhớ mặt họ và nếu lần khác có quay lại mà vẫn trường hợp này thì hãy nhắc họ
Vince Ruan Nếu báo trước cho khách mà khách đồng ý thì Bt
Nếu ko nói gì tự nhiên đưa cái bill ra như vậy chắc chắn bị khách chửi sml.
M nghĩ chỉ nên tính phụ thu với đồ uống có cồn, còn đồ uống khác thì cấm khách ko được mang vào nhà hàng của mình thì tốt hơn, tránh trường hợp khách vừa dùng đồ uống của họ, vừa dùng đồ ăn/uống của nhà hàng, nhỡ khách làm sao nhà hàng sẽ bị mang tiếng!
Nếu ko nói gì tự nhiên đưa cái bill ra như vậy chắc chắn bị khách chửi sml.
M nghĩ chỉ nên tính phụ thu với đồ uống có cồn, còn đồ uống khác thì cấm khách ko được mang vào nhà hàng của mình thì tốt hơn, tránh trường hợp khách vừa dùng đồ uống của họ, vừa dùng đồ ăn/uống của nhà hàng, nhỡ khách làm sao nhà hàng sẽ bị mang tiếng!
An Nhiên Theo em , thu phụ phí phải dựa vào giá trị của món đồ khách đưa vào, không phải cái j khách mang vào cũng thu phu phí.nếu là quy định thì cứng nhắc quá. và cũng nên nói trước cho khách chứ không phải lúc thanh toán rồi mới báo khách .
Phạm Nguyệt Hằng Nếu phụ thu phải báo khách trước để khách quyết định hướng giải quyết anh ạ. Nếu họ biết anh thu 100k/ly chắc là 1. Họ vứt luôn ly trà sữa hoặc 2. Họ quay đít đi luôn rồi
Nguyễn Ngọc Linh Khách người ta complain là đúng rồi, ai bảo ghi là "Phụ thu" cơ, lại những 300k, phải ghi là "Phí đuổi khách: 300k", mà nhà hàng nào nhìn mờ quá ko rõ nhỉ để còn qua ủng hộ cái 
🤣🤣🤣
🤣🤣🤣
«
làm bên bộ phận Housekeeping điều gì khiến bạn chán
Khi khách yêu cầu làm phòng mà trang phục khách không đàng hoàng thì mình xử lý như thế nào
»
Chủ bút: Thánh SOi
Có 0 nhận xét Đăng nhận xét